Onderstaande berichten heb ik gelezen op duikforum.
Bericht 1 gelezen en overgenomen.
Luchtvaartmaatschappij Transavia heeft recent haar beleid aangepast op het punt van duikbagage. Mocht deze voorheen niet mee in de koffer waarin ook overige bagage zat, inmiddels is deze onredelijke regel van Transavia komen te vervallen. Binnen de op het ticket vermelde bagagevrijdom of binnen de gekochte bagagevrijdom – Transavia vraagt vanaf 5 april 2011 geld voor het meenemen van bagage voor tickets die online geboekt zijn – mag de duikuitrusting gewoon in de koffer of duiktas mee. En duikers die daaraan niet genoeg hebben, kunnen onder aantrekkelijke voorwaarden een zogeheten sportpakket bijboeken.
Hiermee is dus Transavia de tweede Nederlandse luchtvaartmaatschappij (na Arkefly) die bereid is gebleken om haar beleid met betrekking tot duikbagage aan te passen naar aanleiding van de acties van Duikers voor duikers.
Helaas heeft Transavia haar website nog niet aangepast aan het nieuwe duikbagagebeleid en evenmin dit nieuwe beleid op een behoorlijke wijze gecommuniceerd. Duikers voor duikers heeft dan ook recent aan Transavia voorstellen gedaan voor de tekst op de website van Transavia om het nieuwe duikbagagebeleid voor duikers duidelijk en overzichtelijk te maken. Die voorstellen heeft Transavia nog niet willen overnemen. Het wachten is nu op een reactie van Transavia op het verzoek van Duikers voor duikers om met elkaar hierover in overleg te treden. In een eerder stadium heeft Transavia al laten weten dergelijk overleg op prijs te stellen onder de voorwaarde dat haar gespreksgenoten van vorig jaar (de redactie van het blad Duiken en de heer Koele van Dive & Travel) daarbij aanwezig zouden zijn. Wij zullen de resultaten van het overleg bekend maken.
In het televisieprogramma Groeten van Max van 25 juli 2011 wordt in het kort teruggeblikt op het gedoe rond duikbagage. Mocht u binnenkort afreizen naar een tropisch duikoord, veel plezier en laat je aan de balie op Schiphol niet foppen. Wees goed voorbereid, bezoek de website van www.duikersvoorduikers.nl voor een overzicht van het duikbagagebeleid van Arkefly en Transavia of bezoek de websites van de airline waar u mee vliegt en tracht daar te doorgronden wat exact de regelgeving is die voor u van toepassing is.
Bericht 2 gelezen en overgenomen
.
Ik kon het niet laten en heb toch even naar transavia gemailt.
Ik kreeg onderstaande reactie terug.
Geachte heer *****,
Vriendelijk dank voor uw reactie. Wij laten sinds kort de keuze aan u als passagier.
Alleen duidelijk herkenbare duikbagage wordt nog berekend als sportuitrusting voor een vast bedrag. U kunt er ook voor kiezen duikspullen in uw normale bagage te vervoeren binnen de standaard bagagelimiet zoals vermeld in uw ticket. Iedere extra kilo boven de limiet wordt berekend ad € 10,-.
Met vriendelijke groet,
R. Mets
Customer Care